1.1.4. هنگام دریافت درخواست چه چیزی را باید بدانید و دانستن چه چیزی مهم است؟

به سؤالات، صادقانه و دقیق پاسخ دهید و تمام دلایلی که بخاطر آنها کشور خود را ترک کرده و خواهان حمایت بین المللی در کرواسی هستید را تا حد امکان با ذکر جزئیات شرح داده و بیان کنید.
فهرست تمام اسناد مهمی که بهمراه دارید را ارائه کرده، و آنها را به مامور رسمی که با او صحبت می کنید نشان دهید. اگر مدرکی ندارید، سعی کنید در اسرع وقت آنها را تهیه کنید، چرا که برای تصمیم گیری در مورد درخواست شما مهم هستند.